§1
Postanowienia wstępne
- Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu, sprzedaży oraz korzystania z Voucherów Kuchni Vikinga i stanowi regulamin szczególny wobec innych Regulaminów Kuchni Vikinga, w szczególności regulaminów poszczególnych promocji oraz regulaminu Kuchni Vikinga, które są opublikowane i dostępne na stronie internetowej https://kuchniavikinga.pl oraz w aplikacji.
- [Kuchnia Vikinga] – Wschodni Front Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą Białymstoku, ul. Handlowa 5, 15-399 Białystok, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy w Białymstoku XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000970748, identyfikująca się numerem NIP: 5423314760, REGON: 380164402,
- Voucher nie stanowi loterii lub innej gry hazardowej wymienionej w przepisach ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. 2009 Nr 201, poz. 1540 ze zm.).
§2
Definicje
- Voucher – voucher (dokument) z indywidualnym unikalnym jednorazowym kodem przekazywany Odbiorcy w formie elektronicznego Kodu za pośrednictwem poczty e-mail na adres wskazany w BOK Kuchni Vikinga, uprawniającym do dokonania przez Odbiorcę zakupu diety Kuchni Vikinga – cateringu dietetycznego o wartości określonej w Vocherze zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie. Aktualne ceny diety znajdują się na stronie internetowej https://kuchniavikinga.pl oraz w aplikacji.
- Kod – ciąg znaków udostępniany Odbiorcy po zakupie Vouchera, uprawniający do jednorazowego wykorzystania na zakup diety Kuchni Vikinga,
- Odbiorca – osoba fizyczna, pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zakupiła i/lub otrzymała Voucher,
- BOK Kuchni Vikinga – biuro obsługi klienta tj. konsultanci Spółki, którzy zajmują się bezpośrednim kontaktem z Klientami w sprawach związanych z Zamówieniami oraz świadczeniem usług drogą elektroniczną. Kontakt z BOK możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie kuchniavikinga.pl/kontakt/, poczty elektronicznej ([email protected]) lub telefonicznie (+48 22 230 24 00) w Dni Robocze w godzinach od 7.00.do 22.00, w soboty i niedziele w godzinach od 7:00 do 15:00,
- Regulamin – niniejszy regulamin korzystania z Voucherów.
§3
Zasady ogólne
- Zakup Vouchera odbywa się poprzez kontakt Odbiorcy z BOK (telefonicznie lub mailowo), gdzie Odbiorca określa kwotę (wartość) zakupu Vouchera. Następnie BOK przekazuje Odbiorcy dane do płatności. Po otrzymaniu płatności BOK przekazuje Odbiorcy Voucher w formie unikalnego Kodu do samodzielnego wydruku, na wskazany przez Odbiorcę adres mailowy.
- W wyniku zakupu przez Odbiorcę Vouchera, Odbiorca może na jego podstawie dokonać jednorazowego zakupu diety – Kuchni Vikinga poprzez stronę internetową lub aplikację Kuchni Vikinga, na zasadach określonych w Regulaminie oraz regulaminie Kuchni Vikinga. Aktualne ceny znajdują się na stronie internetowej oraz w aplikacji Kuchni Vikinga.
- Voucher jest ważny przez okres dwóch miesięcy od zakupu. Odbiorca jest zobowiązany do wykorzystania Vouchera do końca terminu ważności pod rygorem utraty prawa do korzystania z Vouchera. Odbiorca i Kuchnia Vikinga mogą w drodze wyjątku ustalić inny termin ważności Vouchera, na wniosek Odbiorcy.
- Odbiorca nie może zamienić Vouchera na inne świadczenia, a w szczególności Voucher nie podlega wymianie na środki pieniężne.
- Zasady wykorzystania Vouchera określone w niniejszym Regulaminie, odnoszą się również do Voucherów otrzymanych przez Odbiorcę w ramach jakichkolwiek działań marketingowych, promocyjnych lub sponsorskich Kuchni Vikinga.
§4
Realizacja Vouchera
- Odbiorca, aby wykorzystać Voucher powinien skorzystać z Kodu, dokonując zamówienia na dietę Kuchni Vikinga za pośrednictwem strony internetowej: https://kuchniavkinga.pl lub aplikacji. W tym celu podczas zamówienia Odbiorca zobowiązany jest podać numer Kodu znajdujący się w mailu.
- Odbiorcę przy dokonaniu zamówienia z wykorzystaniem Vouchera obowiązują aktualne ceny diet Kuchni Vikinga wskazane na stronie internetowej i aplikacji.
- Odbiorca przy dokonaniu zamówienia z wykorzystaniem Vouchera nie może korzystać z jakichkolwiek promocji Kuchni Vikinga. Dla wyjaśnienia Voucher nie wiąże się z jakimikolwiek promocjami.
- W zakresie realizacji zamówienia ma zastosowanie regulamin Kuchni Vikinga, który jest opublikowany i dostępny na stronie internetowej https://kuchniavikinga.pl oraz w aplikacji.
§5
Polityka prywatności oraz reklamacje
- Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych sposób i warunki przetwarzania danych osobowych uregulowano w Polityce Prywatności oraz regulaminie Kuchni Vikinga, które są opublikowane i dostępne na stronie internetowej https://kuchniavikinga.pl oraz w aplikacji.
- Szczegółowe informacje dotyczące składania reklamacji dostępne są w regulaminie Kuchni Vikinga, który jest opublikowany i dostępny na stronie internetowej https://kuchniavikinga.pl oraz w aplikacji.
§6
Postanowienia końcowe
- Każdy Odbiorca oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń. Zakup Vouchera i/lub jego wykorzystanie jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Wszelkie płatności, o których mowa w niniejszym Regulaminie wskazane w Cenniku obowiązują na dzień dokonania zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się zapisy regulaminu Kuchni Vikinga.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 6 czerwca 2024 roku i dotyczy wszystkich Voucherów, które nie zostały wykorzystane do dnia wejścia w życie Regulaminu.
- Treść Regulaminu może ulec zmianie. O wszelkich zmianach Odbiorca zostanie poinformowany poprzez przekazaną przez Kuchnię Vikinga informację za pośrednictwem wiadomości e-mail.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po 5 dniach od ich ogłoszenia.